Fortnite: 275 milyon dolardan payınızı almak için bir ay

9 Aralık’ta Federal Ticaret Komisyonu (FTC), istenmeyen oyun içi satın alımlarla ilgili yasa dışı kabul edilen davranışlar nedeniyle Epic Games ile varılan 245 milyon dolarlık anlaşmadan etkilenen Fortnite oyuncularına ödemelerin başladığını duyurdu. Ocak 2017 ile Eylül 2022 arasında istenmeyen satın alma işlemleri nedeniyle ücretlendirilen oyuncuların, hak talebinde bulunmak ve bu anlaşmadan yararlanmak için hâlâ 10 Ocak 2025 tarihine kadar süreleri var.

Fortnite oyuncuları için önemli bir düzenleme

FTC, Epic Games’in kullandığı satış yöntemlerinin “karanlık modeller”, yani kullanıcıları satın alma işlemleri sırasında yanıltmayı amaçlayan manipülasyon teknikleri içerdiğini tespit ettikten sonra müdahale etmeye karar verdi. Ajans, Mart 2023’teki duyurusunda, Fortnite’taki düğme yapılandırmasının birçok oyuncu için kasıtsız ücretlendirmelere neden olduğunu vurguladı.

8 Ekim’den önce taleplerini doğrulayan oyunculara bugüne kadar 629.344 ödeme yapıldı. Ortalama olarak, her geri ödeme yaklaşık 114 ABD dolarıdır ve ödemeler çek veya PayPal aracılığıyla gönderilir. Oyuncular, tıpkı CNET ekibinin bir üyesi gibi, hesaplarına zaten geri ödeme sürecinin etkinliğini kanıtlayan sürpriz para yatırma işlemleri aldılar.

Kimler hak talebinde bulunabilir?

Anlaşma, Ocak 2017 ile Eylül 2022 arasında istenmeyen satın alma işlemleri nedeniyle ücretlendirilen tüm kullanıcılar için geçerlidir. Buna, Ocak 2017 ile Kasım 2018 arasında çocukların ebeveynlerinin izni olmadan kredi kartıyla alışveriş yaptığı durumlar ve ödeme anlaşmazlığı sonrasında hesapların kilitlendiği durumlar da dahildir. Talepler yetişkinler tarafından yapılabilirken, reşit olmayanların bir ebeveynden veya vasiden yardım alması gerekir.

Fortnite için nasıl hak talebinde bulunulur?

Henüz şikayette bulunmamış olanlar için pencere 10 Ocak 2025’e kadar açık. Kullanıcılar talepte bulunmak için FTC’nin özel sayfasını ziyaret edebilirler. Şikayet numarasını içeren bir bildirim e-postası alıp almadıkları sorulacaktır. Numara yoksa Epic hesap kimliğini kullanarak istek göndermek mümkündür.

Ödeme işlemi ayrıntıları

8 Ekim 2024’ten önce yapılan uygun başvurulara ilişkin ödemeler şimdiden dağıtılmaya başlandı. Bugüne kadar FTC, bu tarihten sonra yapılan şikayetlere ilişkin ödemelerin ne zaman işleme alınacağını henüz açıklamadı ancak bu konudaki bilgiler yakında iletilecek. Başvuru sahipleri, 90 gün içinde nakde çevrilecek çekle ödeme veya 30 gün içinde kabul edilecek PayPal ile ödeme arasında seçim yapma seçeneğine sahiptir.

Fortnite hesabına etkisi

FTC’ye göre şikayette bulunmanın oyuncunun Fortnite hesabının durumunu etkilemeyeceğini unutmamak gerekiyor. Ek sorularınız için 1-800-915-0880 numaralı telefondan veya admin@fortniterefund.com adresine e-posta göndererek özel bir yardım hattına ulaşabilirsiniz.

Bu düzenleme, oyun şirketlerinin satış uygulamalarının şeffaf olmasını ve başta genç oyuncular olmak üzere tüketicilerin haklarına saygı duymasını sağlama ihtiyacını vurgulamaktadır.

Okumalar: 0